Až doposud se vyřízení žádosti neobešlo bez několika návštěv úřadu – žadatel musel nejprve vyplnit žádost na Dopravním inspektorátu Policie České republiky, se stanoviskem od policistů bylo poté potřeba jít na Správu veřejného statku města Plzně a vyplnit další formulář. Do třetice absolvoval klient vyplnění formuláře na příslušném úřadu městského obvodu, k němuž doložil stanoviska, jež mu byla doposud vydána. Jednotlivé úkony přitom nemohly být řešeny současně, každý z úřadů musel čekat na stanovisko toho předchozího.
Nové řešení, jež podnikatelům plzeňská radnice nabízí, je podání online žádosti přes Elektronický portál občana https://epo.plzen.eu (záložka Městské obvody – dále konkrétní MO).
Nyní stačí jediný formulář, jenž lze podat z pohodlí domova. Pomocí datové schránky odešle žadatel vyplněný formulář, který začnou najednou řešit všechny dotčené instituce. Dojde ke zkrácení doby pro vydání povolení a žadatel úřad navštíví jen jednou, a to při podpisu Dohody o technických podmínkách na Správě veřejného statku města Plzně.
Drtivá většina podnikatelů využívá pro využití předzahrádky typ smlouvy, který je nutné obnovit každoročně, pro takové klienty je nový systém velkým přínosem.
